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FAQs | 虛擬磁碟服務 (VDS)

Q1. 為何保留的 HDD 無法成功掛載到新的虛擬運算服務個體上？
  1. 掛載 HDD 至虛擬運算服務個體前，請先確認其狀態為 AVAILABLE，才可以掛載至新的個體。
  2. 如非此狀態請先將 HDD 與原本的個體分離，或是將原先的個體刪除，確認狀態為 AVAILABLE 後，再進行掛載。

若上述情況確認後，仍無法掛載，請洽技術支援服務：isupport@twcc.ai。

Q2. 無法讀取新掛載的磁碟？

新掛載的磁碟，需完成初始化才能存取資料，初始化步驟請參考： HowTo：初始化磁碟- Linux 個體 或 HowTo：初始化磁碟- Windows。

Q3. 如何上傳及下載檔案？

將磁碟掛載至虛擬運算個體後，使用 MobaXterm 連線個體，並完成磁碟初始化，於 MobaXterm 頁面左側處選取 「Sftp」 圖示，即可檢視、上傳與下載檔案。

Q4. 我想要將舊有的資料碟換成新的資料碟，請問要如何操作？

詳細操作方式請參考此文件，可變更磁碟類型、容量，並透過同步方式將舊磁碟資料保存至新磁碟。

Q5. 為何我的資料碟刪不掉？
  1. 刪除前請先檢查該資料碟是否已經與虛擬運算個體分離，並確認狀態為 AVAILABLE，再進行刪除。
  2. 若資料磁碟的狀態為 RESERVED，表示此資料磁碟有掛載虛擬運算個體且此個體狀態為停止中 Stopped。請先啟動此虛擬運算個體後，再行分離、刪除掛載的資料磁碟。
  3. 若有對資料碟製作快照，您必須先將資料碟的快照刪除，再對該資料碟進行刪除。

若上述情況確認後，仍無法刪除，請洽技術支援服務：isupport@twcc.ai。

Q6. 為什麼已經將計畫中虛擬磁碟全部刪除卻還是持續出現用量計費？

虛擬磁碟計費項目除了資料磁碟，亦包含虛擬運算個體映像檔。請檢查您是否有建立虛擬運算個體映像檔，若無需使用建議刪除以停止計費。

Q7. 虛擬磁碟為什麼無法掛載至虛擬運算個體？

請留意您所要掛載的虛擬運算個體狀態是否是在Stopped的情況，虛擬磁碟無法與Stopped狀態的虛擬運算個體進行連結。

Q8. 當我刪除 VCS 個體時，此個體上的磁碟機會被刪除嗎？

當刪除 VCS 個體時，其系統磁碟 (System Disk) 會一併刪除。但掛載的資料磁碟 (Data Disk) 則會自個體卸載保留，不會刪除，並且持續計量與計費。

Q9. 是否可以直接擴充已建立的系統磁碟 (System Disk) 容量？

目前平台僅支援資料磁碟直接擴充功能，系統磁碟無支援，如需將系統磁碟增加，請將虛擬運算個體製作映像檔，使用該映像檔重新建立 VM 時選擇較大容量的系統磁碟，此方法即可增加系統磁碟的容量。